Les réservations dans un outil, les clients dans un autre, les relances dans un tableur, et les mêmes informations saisies trois fois. Quand une entreprise grandit, c'est souvent là que le temps se perd. Une application web rassemble tout dans un seul système, conçu autour de la façon dont votre équipe travaille réellement.
Je développe des CRM, des plateformes de réservation et des portails sur mesure pour des entreprises à Maurice et à l'international : des logiciels auxquels votre équipe et vos clients se connectent, pas seulement un site qui présente vos services.
Les signes qu'il vous faut une application, pas un site
- Votre équipe ressaisit les mêmes données à plusieurs endroits.
- Vos clients ne peuvent pas réserver, payer ou suivre leur demande sans vous appeler.
- Les extensions et les outils tout faits ne correspondent plus à vos règles.
- Des dates importantes, comme les renouvellements, les échéances ou les limites de capacité, dépendent de la mémoire de quelqu'un.
Ce que j'ai développé, et ce que cela a résolu
- CRM immobilier pour IMMO23, biens, agents, propriétaires et locations dans un seul back-office, des annonces envoyées vers les portails depuis un seul endroit, et environ 5 000 annonces migrées depuis WordPress.
- Réservation et paiement pour Idyllic Tour Vibes, une réservation sur calendrier avec une capacité journalière par activité, qui rend la surréservation impossible, et un paiement par carte intégré au site.
- Plateformes multi-utilisateurs pour HireMe, des tableaux de bord distincts pour candidats, employeurs et administrateurs, des profils structurés et des forfaits employeurs payants.
- Automatisation rappels, tâches planifiées, e-mails et mises à jour des devises tournent en arrière-plan, sans que personne n'ait à y penser.
La bonne technologie pour chaque projet
Je ne pars pas d'un outil favori. Une application avec un back-office important, des rôles et des règles métier se construit généralement avec Laravel. Un produit très interactif sans back-office convient souvent à Next.js. Nous choisissons la technologie ensemble une fois les besoins clairs, car le bon choix dépend de ce que le logiciel doit faire.
Comment se déroule un projet
- 01
Comprendre votre fonctionnement actuel
Qui utilise le système, quelles informations sont traitées, et où le temps se perd. C'est là que l'on identifie ce que la première version doit résoudre.
- 02
Définir une première version
Les processus, écrans et rôles essentiels, séparés de ce qui peut attendre. Vous obtenez un périmètre clair et un devis basé dessus.
- 03
Développer par étapes et reprendre vos données
Vous voyez l'application à chaque étape et la testez sur des cas réels. Les données existantes sont migrées et vérifiées, pour que votre équipe démarre avec tout en place.
- 04
Mise en ligne et accompagnement
Je déploie l'application et montre à votre équipe comment l'utiliser. Le premier mois de maintenance est inclus ; ensuite, un forfait mensuel assure son bon fonctionnement.
Un processus vous fait perdre trop de temps ? Décrivez comment votre équipe travaille aujourd'hui, et je vous dirai ce qu'une application pourrait changer.
